Wszystko, co musisz wiedzieć o outsourcingu usług

Twoja firma dynamicznie się rozwija, a wraz z rozrastaniem struktur organizacyjnych pojawiają się nowe potrzeby? Konieczne jest zatrudnienie nowego specjalisty albo stworzenie całkowicie nowego działu, jednak dla firmy oznacza to zbyt duże obciążenie zasobów? Dowiedz się, na czym polega outsourcing, jakie są jego rodzaje i jak może to pomóc w usprawnieniu procesów biznesowych w Twoim przedsiębiorstwie.

Co to jest outsourcing?

Outsourcing to dosłownie korzystanie z zewnętrznych zasobów, a dokładnie posiłkowanie się rozwiązaniami opracowanymi przez inne firmy. W Polsce to zjawisko pierwszy raz pojawiło się w latach 90., a dziś nie jest już niczym nadzwyczajnym – pozwala znacząco optymalizować wydatki przy jednoczesnym czerpaniu korzyści z otrzymywanych usług. Outsourcing polega na oddelegowaniu określonych zadań, funkcji, projektów czy procesów innemu podmiotowi (podwykonawcy). Dzięki temu zespół może całkowicie skupić się na realizacji swoich celów, a specjaliści zajmą się wykonaniem tego, co wychodzi poza Twoją branżę. Najczęściej outsourcowane są usługi z zakresu księgowości, finansów, kadr i płac, HR, IT, logistyki, marketingu czy obsługi prawnej przedsiębiorstw.

Rodzaje outsourcingu

Wyróżnia się kilka rodzajów outsourcingu ze względu na obszar, jaki delegowany jest zewnętrznemu wykonawcy. To między innymi BPO – business process outsourcing, czyli zlecenie zewnętrznemu podmiotowi wykonywanie procesów biznesowych, w tym np. księgowość, kadry i płace. W innych typach outsourcingu deleguje się np. prace rozwojowo-badawcze albo obsługę systemu informatycznego. W zależności od tego, jaki jest procentowy udział podwykonawcy w realizowanych procesach, wyróżnia się:

  • outsourcing całkowity – zewnętrzny podmiot realizuje wszystkie zadania i funkcje z danego obszaru, a w firmie nie ma dedykowanego działu czy nawet jednego pracownika odpowiadającego za daną dziedzinę,
  • outsourcing selektywny – zewnętrzny podmiot realizuje wybrane zadania, które deleguje do niego dział czy pracownik zajmujący się w firmie daną dziedziną. Może to być np. specjalista HR, który przekazuje informacje do biura rachunkowego zajmującego się kompleksowo księgowością, kadrami i płacami na rzecz przedsiębiorstwa, ale nie ingeruje w wewnętrzne procesy kadrowe.

Dlaczego warto zdecydować się na outsourcing księgowości?

Metoda zarządzania firmą i delegowania zadań opierająca się na outsourcingu pozwala odnieść szereg korzyści, w tym:

  • odciążenie zespołu w zadaniach, które stanowią dla niego wyzwanie – kiedy outsourcowane są bardziej zaawansowane projekty czy funkcje, zespół wewnętrzny może skupić się na swoich obowiązkach,
  • możliwość zrezygnowania z zatrudnienia pracownika lub nawet całego działu księgowości, kadr i płac na rzecz korzystania z usług specjalistów,
  • możliwość korzystania z nowoczesnych narzędzi i oprogramowania, na które firma mogłaby nie mieć środków, a na którym zewnętrzny podmiot opiera swoją działalność,
  • skupienie się na realizacji celów biznesowych przy outsourcowaniu działań spoza branży firmy.

Współpracując z biurem rachunkowym ABC GO, możesz w całości powierzyć nam księgowość, kadry i płace w ramach outsourcingu całkowitego bądź selektywnego. Obsługujemy przedsiębiorstwa z Warszawy, Wrocławia, Gdańska, Łodzi, Lublina oraz każdej innej miejscowości, ponieważ usługi realizujemy głównie online, korzystając z elektronicznego obiegu dokumentów. Zapraszamy do kontaktu w celu omówienia potrzeb Twojej firmy!

Autor

  • Michał Gajak

    Michał Gajak – Managing Director w ABCGO.

    Ukończył Szkołę Główną Handlową (SGH) oraz Szkołę Główną Gospodarstwa Wiejskiego (SGGW) w Warszawie.

    Posiada ponad 20 lat doświadczenia w finansach, rachunkowości i administracji, w tym 15 lat na stanowiskach kierowniczych w dużych międzynarodowych korporacjach jako dyrektor finansów i administracji oraz główny księgowy.
    Przez 6 lat kierował finansami, księgowością i administracją w grupie Toyota Tsusho Polska.

    Doświadczenie zdobywał w firmach z branż hand...